Documento vigente para os canais institucionais da Peddiu.
O presente documento estabelece, de forma clara e objetiva, as regras relativas à coleta, ao uso, ao armazenamento e à proteção de dados pessoais no âmbito dos canais digitais e do relacionamento comercial da Peddiu.
1. Identificação do controlador
A presente Política de Privacidade é aplicável aos canais digitais e à relação comercial da Peddiu, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o n.º 63.964.442/0001-78. Ao utilizar o site institucional, solicitar contato comercial ou de suporte, ou de outra forma interagir com os canais Peddiu, o titular declara ciência das condições aqui descritas.
2. Dados pessoais tratados
Poderão ser tratados dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente pelo titular, tais como nome, telefone, endereço de e-mail e informações do estabelecimento; registros de comunicações comerciais ou de suporte; e dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento, à segurança e à melhoria dos canais digitais, observados os princípios da necessidade e da finalidade.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para atender solicitações comerciais e de suporte; apresentar as soluções e os planos Peddiu; viabilizar a comunicação institucional; aprimorar a experiência de uso do site; cumprir obrigações legais e regulatórias; e preservar a segurança da informação e a integridade dos sistemas.
4. Compartilhamento de dados
A Peddiu não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores de serviço que auxiliem a operação técnica ou administrativa — a exemplo de hospedagem, ferramentas de comunicação e suporte interno —, sempre limitado à finalidade contratada e mediante cuidados compatíveis com a legislação vigente.
5. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, bem como informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando este for a base legal utilizada. As solicitações serão analisadas e respondidas pelos canais oficiais indicados nesta política.
6. Retenção e segurança
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, de obrigações legais ou de legítimo interesse, adotando-se medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
7. Atualizações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, prevalecendo a versão publicada nesta página. Para questões relativas à privacidade e à proteção de dados, utilize o endereço juridico@peddiu.com.br. Para assuntos comerciais, comercial@peddiu.com.br. Para suporte a clientes, suporte@peddiu.com.br.